5G em São Paulo: usuários reclamam de sinal oscilante no primeiro dia da nova tecnologia na capital

Capital paulista tem 1.378 estações de transmissão, concentradas no Centro e na Zona Sul. Elas dão acesso a dois tipos de internet da nova geração: saiba o que é preciso para acessar.

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Regiões mais bem atendidas ficarão na área central e na zona sul da cidade — Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Moradores de São Paulo reclamaram nesta quinta-feira (4) nas redes sociais da oscilações do sinal da faixa principal do 5G na capital paulista.

A ativação das antenas na faixa principal do 5G em São Paulo, nesta quinta, se concentrou na região central e na Zona Sul. Em um teste no começo da tarde desta quinta, repórteres do g1 conseguiram conectar à rede mais rápida apenas na região da Avenida Paulista.

No Twitter, alguns moradores da capital disseram que conseguiram encontrar um sinal com boa velocidade no entorno da via. Outros, no entanto, reclamaram que, mesmo na região, a velocidade era inferior ao que é estabelecido para a faixa principal do 5G.

Além disso, usuários de outras regiões da cidade se queixaram do sinal ruim em locais como Mooca e Tatuapé, na Zona Leste. Em Pinheiros, na Zona Oeste, também foram registradas reclamações de sinal fraco em algumas operadoras.

Usuário reclama do sinal 5G à cidade de São Paulo nesta quinta-feira (4) — Foto: Reprodução/Twitter

Usuário das redes sociais reclama do sinal 5G à cidade de São Paulo nesta quinta-feira (4) — Foto: Reprodução/Twitter

Usuário comenta chegada do sinal 5G à cidade de São Paulo nesta quinta-feira (4) — Foto: Reprodução/Twitter

Usuário das redes sociais comenta chegada do sinal 5G à cidade de São Paulo nesta quinta-feira (4) — Foto: Reprodução/Twitter

Veja onde estão as antenas de 5G

O g1 preparou um mapa das estações, com base nos dados fornecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel); veja abaixo.

São Paulo é a cidade do Brasil com mais linhas móveis de telefonia (27,7 milhões) e o estado concentra o maior número de celulares (77,6 milhões).

Mas o Grupo de Acompanhamento da Implantação das Soluções para os Problemas de Interferência na faixa (Gaispi) estima que, neste primeiro momento, a capital terá apenas 25% da área urbana com cobertura 5G.

Segundo a Anatel, 1.378 antenas de transmissão devem entrar em funcionamento nesta quinta, o triplo do mínimo necessário para a agência permitir a ativação na faixa de 3,5 GHz, a principal do 5G.

Mas o número é bem inferior às 4.592 estações de outras áreas (4G, 3G) que existem na capital paulista.

Como ativar?

O ponto principal é ter um celular compatível com o 5G: VEJA A LISTA

Para quem tem, as três maiores operadoras telefônicas da capital (Claro, TIM e Vivo) explicam que não é necessário fazer nada para “ativar” o 5G: ele entra em ação automaticamente quando o aparelho estiver próximo de uma antena.

Vai custar mais caro? Tem que trocar chip?

Já para o uso, as empresas têm regras e exigências diferentes. Veja o que elas dizem:

Claro

A Claro chama o serviço de 5G+ e informa que não será necessária a troca de chip ou compra de um novo plano de dados móveis. A operadora afirma que terá antenas em 52 bairros da capital paulista.

Vivo

Clientes com o chip 4G já tinham acesso ao 5G non-standalone (NSA), que começou a ser implantado pela operadora no final de 2021. Em termos de velocidade, ele oferece a mesma experiência que o 5G “puro” ou “standalone” (SA), que começa a ser oferecido agora.

Mas o SA tem menor tempo de resposta: é o tipo de 5G que, no futuro, promoverá grandes avanços como carros compartilhados.

Ambos usam a faixa que será ativada nesta quinta, mas o NSA também dispõe de uma outra faixa, a 2,3 GHz, por isso ele predomina no Brasil e no mundo.

Especificamente para acessar o 5G SA com a Vivo será necessário usar um chip compatível com a tecnologia. A operadora não informou o preço.

Os clientes terão acesso de forma gratuita a ambos os tipos de 5G, sem cobranças adicionais no plano.

A operadora afirma que o 5G estará em 54 bairros da capital. Os pontos das zonas Sul e Oeste da capital paulista são os que têm a maior conectividade, com destaque para a região da Vila Olímpia, Itaim Bibi, Cidade Monções. Na Avenida Paulista, a área de cobertura está na altura do Parque Trianon.

TIM

Quem usa Tim também precisará ativar um novo plano, que será lançado em 18 de agosto, para acessar o 5G “puro” (SA). Não será necessária a troca de chip. Para o acesso ao 5G NSA não haverá cobrança extra, diz a empresa.

Essa oferta terá um pacote de 50GB de internet, conteúdos de games inclusos e será gratuita por 12 meses após sua ativação. Nesta quinta-feira (4), a operadora informou que oferecerá o serviço em todos os bairros da capital paulista, com a instalação de 1.150 antenas até o fim de agosto.

Fonte: G1