{"id":10127,"date":"2025-10-02T15:41:48","date_gmt":"2025-10-02T18:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/metropoleemfoco.com.br\/?p=10127"},"modified":"2025-10-10T12:34:43","modified_gmt":"2025-10-10T15:34:43","slug":"apos-reportagem-do-g1-caixa-adia-fechamento-de-agencia-em-regiao-de-sp-com-pouco-transporte-publico-e-internet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/metropoleemfoco.com.br\/?p=10127","title":{"rendered":"Caixa adia fechamento de ag\u00eancia em regi\u00e3o de SP"},"content":{"rendered":"
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Ap\u00f3s reportagem do g1, Caixa adia fechamento de ag\u00eancia em regi\u00e3o de SP com pouco transporte p\u00fablico e internet<\/h1>\n<\/div>\n
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Unidade da Caixa de Cip\u00f3-Gua\u00e7u, no extremo da Zona Sul da capital paulista, seria fechada em 6 de outubro, mas agora n\u00e3o h\u00e1 data para o encerramento das atividades. Regi\u00e3o t\u00eam moradores sem celular e internet, al\u00e9m de \u00f4nibus que s\u00f3 passa 3 vezes ao dia.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Por\u00a0C\u00edntia Acayaba<\/a>, g1 SP<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Ag\u00eancia<\/p>\n
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Ag\u00eancia da Caixa vai fechar em regi\u00e3o de SP com pouca internet e transporte irregular<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A Caixa Econ\u00f4mica Federal adiou o fechamento da ag\u00eancia em Cip\u00f3-Gua\u00e7u, no extremo sul da Grande S\u00e3o Paulo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O fechamento estava marcado para 6 de outubro, mas uma reportagem do\u00a0g1<\/strong>\u00a0mostrou que a ag\u00eancia est\u00e1 localizada em uma regi\u00e3o entre S\u00e3o Paulo e Embu-Gua\u00e7u, a cerca de 50 km da Pra\u00e7a da S\u00e9. O local tem pouca ou nenhuma conex\u00e3o \u00e0 internet e conta com transporte p\u00fablico irregular, o que dificulta tanto o uso dos aplicativos do banco quanto o deslocamento at\u00e9 outras ag\u00eancias.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A not\u00edcia tinha abalado os moradores de Cip\u00f3-Gua\u00e7u e arredores, que dependem da ag\u00eancia para sacar os benef\u00edcios do governo federal, como o Bolsa Fam\u00edlia, aux\u00edlio-g\u00e1s e FGTS.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Em nota enviada ao\u00a0g1<\/strong>\u00a0nesta quarta-feira (1\u00ba), a Caixa afirmou que a ag\u00eancia atual permanecer\u00e1 atendendo a popula\u00e7\u00e3o at\u00e9 a inaugura\u00e7\u00e3o de um canal de atendimento em Cip\u00f3-Gua\u00e7u. Ainda n\u00e3o h\u00e1 data para a mudan\u00e7a.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria informou ainda que um caminh\u00e3o-ag\u00eancia foi para Cip\u00f3-Gua\u00e7u e passar\u00e1 a funcionar nos pr\u00f3ximos dias\u00a0(veja nota completa da Caixa abaixo).<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Onde fica Cip\u00f3-Gua\u00e7u<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n

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\ud83d\uddfa\ufe0fCip\u00f3-Gua\u00e7u \u00e9 um distrito de Embu-Gua\u00e7u que recebeu esse nome porque, no passado, os moradores usavam cip\u00f3s para atravessar um rio. Hoje, os cip\u00f3s j\u00e1 n\u00e3o fazem parte da paisagem, mas algumas ruas de terra ainda resistem. Embora fa\u00e7a parte da Grande S\u00e3o Paulo, o distrito funciona como um enclave urbano, bastante frequentado por quem vive nas \u00e1reas de mata da capital, como Marsilac e Parelheiros, e at\u00e9 de Itanha\u00e9m. Sim, apesar de estar longe do mar, aplicativos de geolocaliza\u00e7\u00e3o \u00e0s vezes indicam \u00e1reas de mata como parte da cidade litor\u00e2nea.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A ag\u00eancia da Caixa fica na Rua Sesefredo Klein Doll, bem no centrinho do Cip\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O motivo inicial para o fechamento, segundo a Caixa, \u00e9 o redimensionamento da rede de atendimento, “avaliado continuamente considerando aspectos estrat\u00e9gicos, mercadol\u00f3gicos e operacionais, com foco em efici\u00eancia, conveni\u00eancia e qualidade do servi\u00e7o prestado \u00e0 popula\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“Como parte desse processo, o banco tem ampliado sua rede de canais digitais, oferecendo solu\u00e7\u00f5es modernas e eficientes, o que permite maior agilidade, comodidade e personaliza\u00e7\u00e3o nos servi\u00e7os prestados”, diz a assessoria de imprensa.<\/p><\/blockquote>\n

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E terminava o e-mail lembrando dos canais remotos e digitais que disp\u00f5e: Internet Banking CAIXA e os aplicativos CAIXA Tem, Cart\u00f5es CAIXA, Habita\u00e7\u00e3o CAIXA, FGTS, dentre outros. Por telefone, os clientes podem contatar o Al\u00f4 CAIXA (4004 0104, capitais e regi\u00f5es metropolitanas; 0800 104 0104, demais regi\u00f5es).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Mas muitas pessoas da regi\u00e3o n\u00e3o t\u00eam internet, sequer celular.<\/span>\u00a0O\u00a0g1<\/strong>\u00a0esteve nos bairros e conversou com algumas delas.\u00a0E tamb\u00e9m ficou sem sinal de internet.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Jos\u00e9 Miguel Pinhal, 65 anos, que j\u00e1 trabalhou como motorista e balconista, sempre no Cip\u00f3, n\u00e3o faz PIX, nem transfer\u00eancias. Vai a p\u00e9, uma vez por m\u00eas, sacar dinheiro, dentre outros servi\u00e7os.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“Prejudica n\u00e3o s\u00f3 para mim, prejudica para todos. Se fecha aqui, temos que ir l\u00e1 para Embu-Gua\u00e7u”.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A ag\u00eancia de Embu fica a aproximadamente 8 km do centro do Cip\u00f3, o que representa cerca de 25 minutos de \u00f4nibus. Para os moradores da zona rural \u2014 onde vive boa parte da popula\u00e7\u00e3o que depende do banco \u2014 \u00e9 preciso acrescentar pelo menos mais 8 km ao trajeto. Outra ag\u00eancia “pr\u00f3xima”, \u00e9 a Caixa de Parelheiros, a 17 km dali, e j\u00e1 bem movimentada.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Jos\u00e9<\/figure>\n<\/div>\n

Jos\u00e9 Miguel Pinhal, que n\u00e3o tem celular e internet, e usa a ag\u00eancia da Caixa de Cip\u00f3 \u2014 Foto: C\u00edntia Acayaba\/g1<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Ag\u00eancia<\/figure>\n<\/div>\n

Ag\u00eancia da Caixa em Cip\u00f3-Gua\u00e7u \u2014 Foto: C\u00edntia Acayaba\/g1<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Transporte<\/h2>\n<\/div>\n

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Do Centro do Cip\u00f3, h\u00e1 transporte regular de \u00f4nibus. Mas para chegar at\u00e9 ali, \u00e9 preciso improvisar. A p\u00e9, a cavalo, carona ou em um \u00f4nibus que passa de manh\u00e3, \u00e0 tarde e \u00e0 noite.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Pouco tempo atr\u00e1s, nem isso. O “\u00f4nibus dos tr\u00eas hor\u00e1rios” ficou sem passar por meses. No dia em que o\u00a0g1<\/strong>\u00a0estava l\u00e1, o \u00f4nibus quebrou e o \u00f3leo derramou na terra. O motorista disse que teria que arcar tanto com o guincho, como com o conserto, sem apoio da prefeitura. O\u00a0g1<\/strong>\u00a0procurou a administra\u00e7\u00e3o municipal e aguarda posicionamento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Outra op\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o \u00e9 um “t\u00e1xi-amigo”, um motorista disposto a ajudar. Ele pega os passageiros, leva botij\u00e3o de g\u00e1s, nos servi\u00e7os de sa\u00fade, dentre outras fun\u00e7\u00f5es. O pagamento? S\u00f3 em dinheiro vivo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“O PIX n\u00e3o chegou por aqui. Muitas vezes fico sem receber e dou um voto de confian\u00e7a nas pessoas”, disse o taxista-amigo Alessandro Dutra.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"\u00d4nibus<\/figure>\n<\/div>\n

\u00d4nibus quebrado em Cip\u00f3-Gua\u00e7u \u2014 Foto: C\u00edntia Acayaba\/g1<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Caixa para os pobres<\/h2>\n<\/div>\n

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A Caixa Econ\u00f3mica foi criada em 1861, por Dom Pedro II, com o prop\u00f3sito de incentivar a poupan\u00e7a para os mais pobres, incluindo pessoas escravizadas, que a usavam para juntar dinheiro e comprar a pr\u00f3pria alforria. A institui\u00e7\u00e3o permitiu dep\u00f3sitos para escravos antes mesmo da aboli\u00e7\u00e3o, sendo uma alternativa mais segura do que guardar o dinheiro em casas ou com os senhores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Em frente \u00e0 ag\u00eancia da Caixa do Cip\u00f3, a pasteleira se desesperou com o fechamento do que chama de “\u00fanica riqueza da cidade”.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“A \u00fanica coisa que tem aqui \u00e9 esse banco. Tanto lugar para fechar, querem fechar logo aqui. Vem de longe, vem do mato, vem sem perna, que at\u00e9 tenho que ajudar para colocar l\u00e1 dentro da ag\u00eancia”, diz Rose Aparecida, 63 anos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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“Eu n\u00e3o sei ler, tenho que entrar no banco, n\u00e3o sei passar a maquininha. Tiro o dinheiro para pagar tudo. Eu n\u00e3o sei fazer PIX, n\u00e3o sei fazer nada, n\u00e3o tem que tirar, porque esse homem quer tirar esse banco. Tem que p\u00f4r mais banco, n\u00e3o tirar o que tem”, disse Rose Aparecida, 63 anos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O que diz a Caixa<\/h2>\n<\/div>\n

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“A CAIXA informa que realiza avalia\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas da sua rede de atendimento, sempre para oferecer conveni\u00eancia, qualidade e efici\u00eancia para a popula\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Quando h\u00e1 necessidade de reposicionamento de uma unidade, os clientes passam a contar com ag\u00eancias pr\u00f3ximas, preparadas para absorver a demanda e manter a qualidade do atendimento. Esse processo \u00e9 planejado para n\u00e3o haver preju\u00edzo aos servi\u00e7os oferecidos. Nestes casos, os empregados das unidades s\u00e3o realocados para ag\u00eancias da regi\u00e3o, considerando crit\u00e9rios de proximidade e alinhamento com os interesses da CAIXA e dos empregados, assegurando a continuidade profissional.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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O banco vem consolidando um movimento estrat\u00e9gico que combina capilaridade, inova\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia no uso de recursos p\u00fablicos. Essa estrat\u00e9gia prev\u00ea a expans\u00e3o de unidades em munic\u00edpios desassistidos, al\u00e9m de refor\u00e7o nas estruturas digitais e fus\u00e3o de unidades pr\u00f3ximas em grandes centros.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A CAIXA est\u00e1 presente em 98% dos munic\u00edpios brasileiros, com uma rede ampla de unidades f\u00edsicas composta por mais de 25 mil pontos de atendimento. S\u00e3o cerca de 4 mil ag\u00eancias e postos de atendimento, 13 mil lot\u00e9ricos e 8 mil correspondentes CAIXA Aqui, 11 ag\u00eancias-caminh\u00e3o, uma unidade de atendimento m\u00f3vel e duas ag\u00eancias-barco. Ainda, disponibilizamos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o 23,6 mil caixas eletr\u00f4nicos, al\u00e9m de 24,9 mil terminais da Rede Banco 24 horas.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Al\u00e9m disso, parcerias estrat\u00e9gicas com os Correios e o INSS ampliam e complementam a capacidade de atendimento em regi\u00f5es de dif\u00edcil acesso.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Sobre Embu-Gua\u00e7u, o munic\u00edpio conta com a presen\u00e7a de duas ag\u00eancias da Caixa e tr\u00eas lot\u00e9ricas.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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A altera\u00e7\u00e3o que ocorrer\u00e1 no munic\u00edpio ser\u00e1 a transforma\u00e7\u00e3o de um canal de atendimento em Cip\u00f3-Gua\u00e7u com mudan\u00e7a de endere\u00e7o, que oportunamente ser\u00e1 divulgada para os clientes e cidad\u00e3os do munic\u00edpio.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Refor\u00e7amos que a ag\u00eancia atual permanecer\u00e1 atendendo a popula\u00e7\u00e3o at\u00e9 a inaugura\u00e7\u00e3o no novo endere\u00e7o, al\u00e9m do caminh\u00e3o-ag\u00eancia que j\u00e1 est\u00e1 na localidade e passar\u00e1 a funcionar nos pr\u00f3ximos dias.”<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Mapa<\/figure>\n<\/div>\n

Mapa de Cip\u00f3-Gua\u00e7u \u2014 Foto: Arte\/g1<\/p>\n

Fonte: G1<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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